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영업 컨설턴트-계산원에 대한 작업 설명입니다. 전체 문서

노동 보호 / 직업 설명

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I. 일반 규정

1. 소매영업부의 영업 컨설턴트-캐셔(이하 영업사원)은 지원 인력에 속합니다.
2. 판매자의 주요 임무는 매장에서 소매 거래를 수행하는 것입니다.
3. 중등교육 이상을 이수하고 적절한 인턴십을 마친 사람은 업무 경력 요건을 제시하지 않고도 영업사원으로 임명됩니다.
4. 판매자는 소매영업부서장, 관리자(소매유통망 관리자), 선임판매자(주임)의 추천을 받아 총괄이사의 명령으로 임면됩니다.
5. 판매자는 선임 판매자(감독)에게 직접 보고합니다.
6. 활동에서 판매자는 다음을 따릅니다.

• 수행된 작업에 대한 규범 문서;
• 관련 문제와 관련된 방법론적 자료;
• 회사 헌장;
• 노동 규정;
• 소매 영업 부서장, 관리자(소매 체인 관리자) 및 고위 영업 사원(감독)의 명령 및 지시
• 이 작업 설명.

7. 알아야 해:

• 판매자와 구매자 간의 관계를 규율하는 기본 규정, 규칙 및 규정;
• 거래 및 현금 보고의 형식, 절차 및 방법;
• 판매되는 제품의 표준, 사양 및 기능
• 판매 소매 가격, 판매되는 상품의 범위;
• 회사가 판매하는 제품의 보관 및 운송 조건;
• 현재 형태의 회계 및 보고;
• 비즈니스 커뮤니케이션 윤리;
• 심리학 및 판매 원칙;
• 소매 판매 부서의 구조;
• 회사 내 관계에 관한 문서, 명령 및 규정;
• 내부 노동 규정.

II. 직무 책임

판매자는 다음과 같은 의무가 있습니다.

1. 관련 서류에 따라 상품을 수령하고, 상품의 포장을 풀고, 라벨을 확인하고, 상품의 오염을 청소하고, 완전성 확인, 새 상품의 특징을 연구합니다.
2. 업무를 위한 작업장 준비, 상품 배치, 진열장(제품 라인) 디자인, 무역 및 작업 문서의 가용성 확인, 가격표 및 정확성 확인, 판매 시점에 광고 자료 배치.
3. 선임 판매자(감독)에게 알리고 필요한 사무용품, 거래 및 현금 문서, 광고 자료 및 가정 용품 주문에 대한 요청서를 작성합니다.
4. 콘센트에서 청결과 질서를 모니터링하고 유지하십시오.
5. 가격 목록 및 상품 가격 태그의 가격 준수를 모니터링합니다.
6. 고객 서비스: 수요 파악, 사용 가능한 상품 범위 소개, 구매자에게 상품의 성능 특성, 상품 사용 및 관리 규칙에 대해 조언, 구매자에게 지불(판매 영수증 작성, 여권 작성, 보증 등).
7. "주문 양식"과 관련 문서, 경영진의 주문 및 지시에 따라 유료 상품을 포장 및 발행하거나 구매자에게 상품 배송 주문을 수락합니다.
8. 계산원의 수표를 세고 규정된 방식으로 건네줍니다.
9. 경영진이 규정한 방식으로 인구 조사를 수행하고 잔액을 기록합니다.
10. 고객에게 상품 배송 요청을 전달하려면 수석 파견자의 요구 사항을 따르십시오.
11. 상품을 "현장에서" 판매하는 경우 문서를 작성하고 상품을 적절하게 포장하여(무역 규칙에 따라) 고객에게 이 시장 영역을 가로질러 상품을 이동하는 세부 사항을 설명합니다.
12. 현지에서 거래할 때나 주문으로 거래할 때 모두 판매자는 제품 라인을 업데이트해야 합니다. 현지에서 판매할 때는 가장 먼저 배송된 상품부터 판매하도록 노력하세요. 주문할 때 고객에게 무역 전시관에서 상품을 가져오도록 설득하고 동시에 경영진이 허용하는 할인을 제공하며 이 품목의 결함(있는 경우)을 고객에게 지적한 후, 고객에게 배송할 상품을 이 매장에서 픽업해야 함을 사무실 파견자에게 알립니다.
13. 회사의 중앙 창고에서 상품이 도착하면 판매자는 필요한 경우 트롤리를 사용해야 합니다(판매 시점에 트롤리가 없는 경우 관리소에서 임대). 판매 시점의 건물.
14. 영업 컨설턴트는 물품을 지점까지 배송한 후 물품의 각 단위, 즉 외관 및 포장을 확인하고, 물품의 포장을 풀고(대형 장비에 한함) 물품 자체의 외관 및 포장을 확인해야 합니다. 기술 여권), 포장이나 장비에 결함(기계적 손상, 완전성 등)이 발견된 경우 판매자는 운송업자와 함께 허용되지 않은 상품의 결함을 설명하는 상품 인수 증명서에 서명합니다. 그와 전달자의 송장). 운송업체 부재로 결함이 발견된 경우 해당 결함은 규정된 양식으로 문서화되며 추가 할인 또는 상품 교환을 위해 해당 보고서가 서비스 부서로 전달됩니다.
15. 안전을 보장하는 규칙을 의무적으로 준수하여 자금 수령, 회계, 발행 및 저장 작업을 수행합니다.
16. 영수증과 지출을 기반으로 현금 장부를 유지합니다.
17. 현금 장부의 잔액과 실제 현금 가용성을 조정하십시오.
18. 규정된 방식으로 현금 보고서를 작성합니다.
19. 거래 과정에서 고객 요구를 분석 및 고려하고 일반화하고, 작업장에서 다양한 상품의 보충을 모니터링하고, 고객 요청을 고려하여 상품 요청을 제출합니다.
20. 영업 연수생에게 조언하고 교육합니다.
21. 창고 및 진행 중인 재고에서 상품의 양적, 질적 인수에 참여합니다.
22. 근무일이 끝나면 규정된 방법에 따라 보안 하에 콘센트를 인계하십시오.

III. 진상

판매자는 다음과 같은 권리가 있습니다.

1. 회사 직원의 보수 시스템을 규제하는 규정, 문서 및 명령에 따라 임금 인상 및 초과 근무 수당 문제를 제기합니다.
2. 귀하의 역량 내에서 확인된 모든 결함에 대해 고위 경영진에게 보고하십시오.
3. 이 직무 설명에 제공된 책임과 관련된 업무 개선을 위한 제안을 합니다.
4. 부서장이 자신의 공무와 권리를 수행하는 데 도움을 줄 것을 요구하십시오.
5. 공무 수행에 필요한 문서의 조직 및 기술 조건 및 실행을 보장하기 위해 경영진이 필요합니다.

IV. 책임

1. 판매자는 자신에게 할당된 의무 및 임무 이행의 품질과 적시성에 대한 징계 책임을 집니다.
2. 판매자는 회사의 인사 규정, 기업 문화에 관한 규정, 기타 내부 문서 및 직원과 회사 간의 노사 관계에 적용되는 명령에 명시된 규칙 및 규정을 위반한 경우 징계 책임을 집니다.
3. 판매자는 판매 및 작업을 위해 자신에게 맡겨진 재산과 기타 물질적 자산 및 자금의 안전에 대한 재정적 책임을 집니다.
4. 판매자는 관련 법률에 따라 다음에 대한 책임이 있습니다.

• 회사의 재무 및 경제 활동을 관리하는 규칙 및 규정 위반;
• 법률, 승인된 규정 및 문서에 위배되는 거래에 대한 문서의 실행 및 집행에 대한 수락;
• 물질적 손해 및 회사의 사업 평판에 손해를 입힌 경우.

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